【体験談】クリーニングモンスターの口コミや効果!集荷方法や会社情報も

クリーニングモンスター

衣替えの季節になりましたね。暖かくなってきて冬物をクリーニングに出したいものの、外出は控えたい人は多いのでは無いでしょうか?

しょっちゅうは洗濯できない冬物の衣類。けど匂いや汚れはしっかりと蓄積します。

冬でも汗は結構染み込んでいて、変色や劣化につながることもあるよ。

シーズン終わりのクリーニングは、匂いや汚れをしっかりとってスッキリしたいよね。

クリーニングモンスターは、そんな悩みにぴったりの宅配クリーニングサービスでした。

汗染みが綺麗になったのを確認した旦那が、「お金出すからまた頼めないかな?」としつこいくらい何度も聞いてきたほどです。

仕上がりの感想↓

  • 細かいところまで丁寧・配慮がされている
  • 無料サービスが気前良すぎる
  • 不入流(いらずりゅう)の特殊染み抜きで恐ろしいくらい汚れが落ちた

吊り仕上げ品に限り、不織布(半面)カバーも無料でついてきます。全面ビニールのカバーだと通気性が悪く捨てないといけません。ですが、このカバーは風を通すのでそのままホコリよけにしてしまえるんです。

全面ビニールのカバーだと虫食いやカビが発生しやすくなるのですぐに外すんだけど、これならそのまま吊るせるわね。

こんな良いサービスなら、「一人でも多くの人に知ってもらいたい」と熱いものがこみ上げてきたので、今回は仕上がりや利用しやすさなどをレビューします!

クリーニングモンスターの信頼性は?会社情報も

クリーニングモンスターは2020年にスタートした新サービスですが、運営元は創業65年の実績と信頼がある老舗のクリーニング店です。(大阪府の技術衛生知事賞を受賞)

シルキードライというクリーニング屋さんが直接経営するサービスですよ。

シルキードライは関西に30店舗以上(FC含む)を構える地域の大型チェーンであり、宅配クリーニングの経験もあります!

同じクリーニング業界の200以上の会社からクリーニングの依頼を受けて、取引している実績があります。

自社工場を持ち、工程ごとに経験のある職人を抱えています。

また、リアクアという大手宅配クリーニングの提携工場でもあります。

参考:リアクア全国の認定工場

宅配クリーニングのシステムを経験・理解してからサービスを立ち上げているので、
クリーニング以外の顧客対応や通販オペレーションも完成されている感じがしますね。

注文から発送まで、細かくメールで知らせてくれるので安心して待てました!

【写真つき】クリーニングモンスターの仕上がりを口コミ

クリーニングモンスターから返ってきた衣類↓

↑旦那のワイシャツの汗じみもこの通り

汗抜き加工とはドライクリーニングでは落としきれない水溶性の汚れを落とすオプション処理です。

クリーニング品が自宅に届いた時、「これ以上の処置は衣類を損ねるので完全に染み抜きできていない」といった説明書がついていましたが、
パッと見では、どこに染みがあるのか見つけらないほどのレベルの高さです。

よーく確認すると、染みに見えなくもないものが残っているような??いないような??

ワイシャツの襟などの黄ばみが真っ白になったのは驚きでしたね!!

※変色・脱色の場合は染み抜きでは直りません。

参考記事:服(衣類)が脱色してしまう原因とは??

有料級のサービスが無料

以下は、クリーニングモンスターの無料オプションです↓↓↓

・不入流直伝の特殊シミ抜き
・汗抜き加工
・リンス艶出し加工
・特殊ウェット加工
・毛玉とり ボタンつけ
安心安全の保障↓↓↓
・クリーニング代金の全額返金保障
・再洗い・再シミ抜き。再仕上げ・が無料
・万が一の事故対応に再取得価格100%補償

ボタンつけや毛玉とりは、自分でやるのが大変なのよね。

たくさんの無料サービスを提供しているクリーニングモンスターですが、なかでも

・特殊染み抜き
・汗抜き加工

が無料なのはかなりお得!

不入流の染み抜きが無料でやってもらえるなんて・・・。

業歴30年以上の職人、社員のみでチームを構成しているので高品質と低価格、 他社にはマネできないサービスが数多く実現できるんです。

他店なら、特殊染み抜きは小さいサイズでも300円〜1,000円くらい。汗抜きも1着300円〜500円くらいかかるのが普通です。

クリーニングモンスターの価格設定は割安感がある一方、しっかりと手間ひま、コストをかけて仕上げてくれます。

クリーニングに出したもの↓

クリーニング後の写真↓しょうゆの染みがなくなりました。ペンキの汚れも落ちるらしいです。

ワイシャツの汗じみもこの通り↓

クリーニング後の写真↓

注文から数日で届いた梱包キットには、わかりやすい説明書が入っていたので迷わず作業できました。また、クリーニングに出した後は進行の状況を、こまめにメールで教えてくれます。

とにかく、かゆいところに手が届くサービスなんですね。

パソコン・スマホから30秒で注文できます!

価格は普通?

クリーニングモンスターは、「●着で××円」というパック料金方式。宅配クリーニングには多いですね。

・クリーニング代以外の追加料金などは発生しない。(会員費なども)
・一律価格なのでクリーニング代が高い衣類ほど割安

 

クリーニング代は、他の宅配クリーニングと大差ありません。

5点パック
+1点無料
10点パック
+2点無料
15点パック
+3点無料
20点パック
+5点無料
価格(税込)9,790円13,200円18,150円22,000円
1着あたり(税込)1,632円1,100円1,009円880円

送料は無料 ※ただし北海道・一部離島は2,200円。沖縄は4,400円

何を出しても1着あたりの料金は同じなので、コートなどクリーニング代の高い衣類を出すとお得です。

気になる納期は?

クリーニングモンスターの納期は最短で、工場に着いてから4日で発送。

梱包キットが届くまでの待ち時間と配送にかかる日数も考慮すると、注文から帰ってくるまでトータルで10日前後を見込んでおくと良いでしょう。

早くも遅くもないね。

また、一部のアイテムや、特殊染み抜きが必要な場合は追加で日数がかかるので、急ぎでの利用は避けたほうが良いですね。

クリーニングモンスターの申し込みの流れ

STEP1:公式サイトから申し込んで集荷キッドを受け取る

公式サイトに飛んで緑色の注文ボタンをクリック(タップ)します↓

次は利用したいコースをカートに入れます。ページを下にスクロールするとオレンジ色の「カートに入れる」ボタンがあるのでクリック(タップ)します。↓

住所や電話番号など必要事項を入力します。↓

支払いの方法は「クレジットカード」と「代引き」から選択してチェックします。入力後はオレンジ色の「確認画面に進む」ボタンをクリック(タップ)してください。

↓注文や入力内容に間違いなければ、一番下にある「ご注文を確定する」ボタンをクリック(タップ)してください。

注文完了となった場合「ありがとうございます。ご注文が確定されました。」と表示されます。

【集荷キッドの受け取り】家に届いた集荷キッド↓

集荷キッドは、ネットで注文してから3日で自宅のポストに投函されていました。(注文は24時間受付中)

集荷キッドに同封されていたもの↓

申込書(裏面の記入事項に記載)
着払い伝票(集荷バッグの透明ポケットの上に貼る)
結束バンド(集荷バッグのファスナーを締めた後に固定する)
専用の集荷バッグ(衣類と申込書を入れてファスナーを閉める)

STEP2:同封されている申込書に必要事項を記入

名前や点数のほか、要望などがあれば記入します。

STEP3:クリーニングに出す衣類と申込書を集荷バッグに入れる

STEP4:結束バンドでファスナーを固定

衣類を挟まないようにファスナーを締めて、配送時に開かないように結束バンドで固定してください。

結束バンドは、申込書の裏にテープで貼ってあります。↓

結束バンドを閉めた後に「やっぱりこっちの服をクリーニングに出したい」ってなった時は、バンドをハサミなどで切ってヒモなどファスナーが開かなくなるもので代用すればOKだよ。

STEP5:集荷バッグの透明ポケットの上に着払い伝票を貼る

送り状は依頼主と発送先が印刷してあるので、記入は必要ありません。

STEP6:ヤマト運輸に集荷依頼するor提携先のコンビニに持ち込む

ヤマト運輸(クロネコヤマト)に直接電話するか、ヤマト運輸のWeb集荷サービスをご利用ください。

ヤマト運輸直営店(宅急便センター)、ヤマト取次店、ヤマト運輸の提携先のコンビニに持ち込むことでも発送できますよ。

荷物が到着すると、クリーニングモンスターから受け取り完了のメールがきます。

その後、検品を挟んでクリーニングスタートです。私(管理人)は、2021年5月19日に検品完了のお知らせをもらいました!

クリーニングが完了すると、出荷予定日(お届け予定日)のお知らせとクリーニング品の発送メールが届きます。

私は6月13日に出荷予定日を知らせるメールが届き、14日に発送連絡が、そして6月15日は無事家に届きました!!

STEP7:受取り&仕上がりを確認

クリーニングの仕上がり品が宅配便で届くので、受取ったらできるだけ早めに状態を確認します。

仕上がり品↓↓↓

万が一、仕上がりに不満や不備があれば無料での再仕上げを依頼できますよ。

再仕上げは、受け取りから10日以内に申し出ることが条件。

番号付きの細長いタグが服についていないと保証の対象外となります。長く放置したり、状態を確認せずにタグを取ってしまわないよう気をつけて!

【お問い合わせ先】クリーニングモンスターお客様相談室:電話 0120-489-966
メール customer@cleaningmonster.jp 【営業時間】9時-12時/13時-17時・木曜定休日

クリーニングモンスターを利用した感想!どんな人におすすめ?

クリーニングモンスターのネットでの注文は5〜6分、梱包発送も(出す服さえそろっていれば)15分くらいで終わると思います。

近所のクリーニング屋さんに通うのとかかる時間は変わらない・・・。それどころか人によってはむしろ早いのではないでしょうか。

クリーニングモンスターの使用感などを紹介している動画↓↓↓

個人的に良いと思った点
・ズボン仕上がりでセンタープレス(折り目有りナシ)を洗濯できる
・丁寧に説明してもらえるので初心者も利用しやすい
・電話がつながりやすい(私はワンコール以内につながりました)
・メールでの問い合わせは2営業日以内に回答(私は当日に返信が来ました)

関連記事:せんたく便の電話がつながらない理由とは?

微妙だった点
・集荷バッグが少し小さいので、冬物だけを10点は難しいかも。

価格や仕上がりは文句ないですし、個人的には使いにくいさを感じなかったので

・宅配クリーニングの利用が初めてで不安
・衣類の染みや汚れをできるだけ落としたい
・価格以上のサービスを求めている

という人には特にオススメしたいですね。

※衣類が届くまでについてしまった小さなシワは、少しの間吊るすと目立たなくなります。

クリーニングモンスターの公式サイトは下↓の画像をクリック(タップ)


>>ネットから簡単に注文できる宅配クリーニング【クリーニングモンスター】

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